Comprendre le mot, c'est débloquer la démarche

Les mots que vous croiserez au guichet, au marché et dans le bail

La plupart des dossiers qui n'aboutissent pas ne buttent pas sur la procédure, mais sur un mot qu'on n'a pas compris. Attiéké et foutou sont deux choses différentes, la CNI et la carte de séjour ne sont pas le même document, et le titre foncier n'est pas un papier de village. Ce lexique explique les termes de la vie quotidienne, de l'administration, des impôts et de la location — en français, en chinois et en anglais, sans jargon.

Par thème

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71 fiches
AttiékéManger

Semoule de manioc fermenté, cuite à la vapeur. C'est la base du repas ivoirien : avec du poisson braisé, de la sauce ou du garba. Au marché, ça se vend en sachets, et un sachet couvre deux ou trois repas.

GarbaManger

Attiéké mélangé à des morceaux de thon frit, oignon cru et piment : 500 à 1 500 F le plat. Le déjeuner des étudiants, des chauffeurs et des employés pressés — rapide et bourratif. À un garba, on juge la qualité à la fraîcheur de l'huile.

AllocoManger

Banane plantain mûre frite, croustillante dehors et fondante dedans, servie avec piment-oignon ou un poisson frit. On en trouve partout, et c'est en fin de journée que les allocodromes tournent le plus.

AllocodromeManger

L'endroit où l'on fait frire l'alloco — un étal ou un alignement d'étals, actif le soir. Choisissez celui où il y a du monde et où l'huile chante encore.

MaquisManger

Petit restaurant de quartier : chaises en plastique, braises, et trois ou quatre plats du jour. Comptez 2 000 à 5 000 F. Demandez « vous avez quoi aujourd'hui ? » plutôt que de réclamer la carte.

KedjenouManger

Poulet ou pintade coupé en morceaux, mijoté à l'étouffée dans une petite marmite fermée, sans presque aucune eau. On ouvre à table. Vingt à trente minutes d'attente, et ça les vaut.

Foutou / FoufouManger

Boule d'igname, de plantain ou de manioc pilée, élastique, que l'on prend par petits morceaux pour tremper dans la sauce. Main droite obligatoire, la fourchette est inutile.

PlacaliManger

Pâte de manioc fermenté, collante et translucide, servie avec une sauce gombo ou graine. La première fois surprend, la troisième on en redemande.

Sauce graine / Sauce gomboManger

La sauce graine, à l'huile de palme, est riche et légèrement amère ; la sauce gombo, visqueuse et douce. Ce sont les sauces qui font passer foutou, placali ou riz.

BissapManger

Boisson rouge foncé à l'hibiscus, acidulée, qui se boit très fraîche. Dites « bien frais » pour l'avoir glacée.

GnamankoudjiManger

Jus de gingembre : piquant, sucré, servi glacé. On le trouve à l'étal comme au restaurant, et c'est le remède maison quand la gorge gratte.

BanguiManger

Vin de palme tiré le jour même, légèrement sucré et pétillant. Il fermente vite : plus il attend, plus il devient acide et fort. À boire frais du jour.

KoutoukouManger

Alcool distillé à partir de vin de palme : fort, vendu en bouteilles sans façon, plutôt réservé aux soirées informelles. Une gorgée pour voir, pas un apéro ordinaire.

BraiseurManger

Le grilleur de poulet au charbon. Poulet entier à la commande, attiéké et piment à côté, service surtout le soir, et file d'attente le week-end.

GbakaTransports

Minibus de ligne, quelques centaines de francs, bondé, lent, qui s'arrête n'importe où. À éviter si vous êtes pressé.

Woro-woroTransports

Taxi collectif jaune, qui suit une ligne et prend plusieurs passagers : 300 à 500 F par personne. Demandez la direction avant de monter.

PinasseTransports

Petite vedette qui traverse la lagune et sert de transport pendulaire à Abidjan — souvent plus rapide que la route aux heures de pointe. Gilet de sauvetage obligatoire, et refusez la surcharge.

Gare routièreTransports

Gare routière : le départ des cars vers l'intérieur du pays. C'est bruyant et les pickpockets y travaillent — sac devant, et pas d'échange d'argent sur place.

Commune / QuartierLogement

Abidjan compte 13 communes, découpées en quartiers. Prix, sécurité et temps de trajet varient énormément d'un quartier à l'autre : louez au niveau du quartier, pas de la commune.

PlateauLogement

Le quartier d'affaires d'Abidjan : tours de bureaux, banques, ministères. Bondé le jour, désert le soir — on y gagne le trajet, on y perd la vie nocturne.

LaguneLogement

La lagune Ébrié, autour de laquelle Abidjan s'est construite. Elle explique beaucoup de choses : les prix au bord de l'eau, et les trajets qu'on fait ou non selon le pont.

CNI (Carte Nationale d'Identité)Papiers

La carte nationale d'identité. Pour un résident, c'est le sésame : compte bancaire, bail, la plupart des démarches la demandent.

Carte de séjourPapiers

Le titre de séjour, obligatoire au-delà de trois mois. Comptez 150 000 à 300 000 F et un à trois mois de délai. Le dépassement de séjour se paie : ne traînez pas.

Visa électronique (e-visa)Papiers

Le visa électronique se demande sur snedai.com avant le départ : le passage à l'aéroport est beaucoup plus fluide. Gardez la capture ET l'impression.

SNEDAIPapiers

La plateforme officielle du visa électronique ivoirien. C'est le seul canal à utiliser — les intermédiaires ne servent à rien, sinon à vous faire payer.

ONECIPapiers

L'Office national de l'état civil et de l'identification : CNI, actes de naissance, attestations d'identité. Incontournable. Site : oneci.ci.

Carte jaunePapiers

Le certificat international de vaccination contre la fièvre jaune. Contrôlé à l'arrivée, souvent réclamé pour le séjour. À faire au moins dix jours avant le départ ; valable à vie.

CEPICIEntreprise

Le guichet unique de création d'entreprise : réservation du nom, immatriculation, RCCM, tout se joue là. La réservation de nom est gratuite et vaut 30 jours.

RCCMEntreprise

Le registre du commerce et du crédit mobilier : l'équivalent du numéro d'immatriculation commerciale. Indispensable pour contracter, répondre à un appel d'offres ou facturer.

Numéro ImpexEntreprise

Le numéro d'importateur-exportateur. Obligatoire dès qu'on importe ou exporte ; il se demande séparément du RCCM.

CNPSEntreprise

La Caisse nationale de prévoyance sociale : retraite, accidents du travail, prestations familiales. Retraite : 6,3 % salarié, 7,7 % employeur, avec un plafond d'assiette.

CMU (Couverture Maladie Universelle)Papiers

La couverture maladie universelle : cotisation par personne, consultations et une partie des médicaments pris en charge. Les résidents étrangers y ont accès — vérifiez votre palier.

DGIArgent

La Direction générale des impôts : IGR, impôt sur les sociétés, TVA, déclarations. Son barème fait foi. Site : dgi.gouv.ci.

IGR (Impôt Général sur le Revenu)Argent

L'impôt sur le revenu, prélevé à la source. Tranches mensuelles de 0 / 16 / 21 / 24 / 28 / 32 %. Le taux de déduction des frais professionnels change sensiblement le net.

TVAArgent

La TVA, à 18 % en taux normal. Elle se récupère en B2B, à condition que la facture soit conforme — d'où la FNE.

FNE (Facture Normalisée Électronique)Entreprise

La facture normalisée électronique : depuis la dématérialisation, une facture hors circuit conforme n'est pas déductible pour le client et vous expose à un contrôle.

Impôt synthétiqueEntreprise

Régime simplifié pour les très petites activités : l'impôt est forfaitaire, sans comptabilité lourde. Tant que le chiffre d'affaires reste modeste, c'est plus avantageux que le régime réel.

PatenteEntreprise

La patente, contribution annuelle liée à l'exercice de l'activité, due même sans bénéfice. Vous ouvrez, vous la devez.

Franc CFA (XOF)Argent

Le franc CFA (XOF), monnaie ivoirienne, arrimé à l'euro : 1 EUR = 655,957 XOF. Face au dollar, le cours flotte. Avec la zone euro, le calcul est stable.

BCEAOArgent

La Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest : elle émet le XOF et pilote la zone monétaire. C'est sa politique qui fixe le cadre des changes.

GUCEEntreprise

Le guichet unique du commerce extérieur : déclarations, contrôles et mainlevées passent par une seule plateforme. Le papier a quasiment disparu.

Titre foncierLogement

Le titre foncier est le seul document qui prouve définitivement la propriété — pas le papier du village, pas la promesse de vente. Sans titre, pas d'achat.

NotaireLogement

Le notaire : terrain, immobilier, statuts de société — tout ce qui se publie passe par lui, honoraires à la valeur de l'acte. Ce n'est pas la ligne à rogner.

Préfecture / Sous-préfecturePapiers

L'administration déconcentrée de l'État, au niveau du département et de la sous-préfecture. Beaucoup d'attestations, d'enregistrements et de titres s'y font — elle a plus de pouvoir que la mairie.

MairiePapiers

La mairie : naissances, mariages, décès, certaines taxes locales. Ce n'est pas la préfecture, et les deux ne se remplacent pas.

GendarmeriePapiers

La gendarmerie, plutôt routes et périphérie, en tenue. Ce n'est pas la police : porter plainte au mauvais guichet fait perdre une heure.

DéguerpissementLogement

L'évacuation des occupations illégales : l'État rase ce qui est sur l'emprise publique ou un terrain programmé, parfois sans longue préavis. Vérifiez avant de louer ou d'acheter.

État des lieuxLogement

L'état des lieux d'entrée et de sortie. Plus c'est détaillé, mieux c'est, photos à l'appui. C'est précisément là que la caution se joue.

CautionLogement

La caution : deux à trois mois, c'est l'usage, pas un plafond légal — ça se négocie. Sa restitution se joue sur l'état des lieux.

PréavisLogement

Le préavis lie les deux parties, en général un à trois mois. Lisez-le avant de signer : c'est lui qui décide combien de temps vous êtes coincé.

SyndicLogement

Le syndic gère ascenseur, groupe électrogène, gardiens et charges communes. En résidence, votre confort dépend directement de lui.

Groupe électrogèneLogement

Le groupe électrogène sauve les soirées de coupure, et c'est la ligne à clarifier dans le bail : fourni ou non, carburant à qui ?

DélestageLogement

Les coupures tournantes quand le réseau est sous tension, en principe annoncées. Un onduleur pour le frigo et l'ordinateur change la vie.

CIELogement

La Compagnie ivoirienne d'électricité : abonnement, factures, dépannages. Le 179 au téléphone.

SODECILogement

La société de distribution d'eau : abonnement, facturation, fuites. Le 178.

Wave / Orange Money / MTN MoMo / Moov MoneyArgent

Les quatre portefeuilles mobiles. Wave plafonne à 1 %, le moins cher ; Orange et MTN ont le réseau d'agents le plus dense. Combinaison conseillée : Wave en principal, Orange en secours.

TontineArgent

La tontine : un groupe cotise chaque mois et chacun prend le pot à tour de rôle. Aucun contrat, la confiance tient lieu de garantie ; très répandue chez les petits commerçants.

NouchiLangue

L'argot d'Abidjan : français, langues locales et mots tronqués. Quelques expressions suffisent pour changer l'attitude du vendeur ou du chauffeur.

Coupé-décaléLangue

Musique et danse ivoiriennes, rythmiques et très travaillées côté allure. C'est ce qui passe en boîte et aux mariages.

ZouglouLangue

Musique populaire née avant le coupé-décalé, textes sociaux et narquois, tempo enlevé. On l'entend dans la rue et dans les cars.

Dioula (Jula)Langue

Langue mandingue du commerce et du nord, très présente au marché. Trois phrases de dioula et le vendeur vous compte comme un des siens.

BaouléLangue

L'un des principaux groupes du centre, dont la culture irrigue le pays. Leurs masques et sculptures sont renommés.

SénoufoLangue

Peuple du nord, connu pour ses sculptures, ses masques et la fête des ignames. Le pays sénoufo s'articule autour de Korhogo.

BrousseLangue

Tout ce qui n'est pas Abidjan est « la brousse », même une ville de cent mille habitants. Aller en brousse, c'est simplement quitter la capitale économique.

PalabreLangue

La palabre : on s'assoit et on discute jusqu'à trouver un terrain. Le pays règle les choses en parlant, pas par courrier — vingt minutes de discussion valent mieux que trois relances.

SMIGEntreprise

Le salaire minimum interprofessionnel garanti, hors agriculture : 75 000 F par mois, pour 40 heures hebdomadaires. Vérifiez que le contrat ne descend pas en dessous.

SMAGEntreprise

Le salaire minimum agricole garanti, inférieur au SMIG : 39 960 F par mois. C'est la référence pour les plantations.

Système D / DébrouilleLangue

Se débrouiller : trouver la voie quand le circuit officiel patine. Ce n'est pas un piston, c'est une méthode. En Côte d'Ivoire, le mot vaut tous les organigrammes.

« On va arranger »Langue

On vous le dit au guichet, chez le propriétaire, dans le taxi. Cela veut dire « possible, mais pas tout de suite » : ni une confirmation, ni un refus.

Fête des ignamesLangue

La fête des ignames rythme l'année dans le nord et chez plusieurs communautés akan : on célèbre la récolte. Les dates diffèrent d'un village à l'autre, vérifiez avant de vous déplacer.

Parc national du BancoLogement

Forêt classée aux portes d'Abidjan : footing, promenade, singes. C'est la verdure la plus accessible de la capitale économique.

Comment s'en servir : Ne l'apprenez pas par cœur. Avant un rendez-vous, relisez les cinq ou six entrées concernées : comprendre ce que l'agent vous dit suffit. Ce qui change vraiment l'attitude en face, c'est que vous employiez le mot d'ici — ne serait-ce qu'un seul.